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商用サービスのシステム障害対応範囲
こんにちは、サイです。

更新が遅れていまして、申し訳ありません。

気になるニュースがありましたので、記録に残しておきます。

Amazon Web Serviceで起きた大規模障害、原因はコマンドのタイプミス

システムトラブルも基本的なヒューマンエラーが原因というのは、よくある話ですが、Amazonにおいても起こっていたようです。

こういった時には、SLAという事前の契約内容が問題になるのですが、クラウドとしては、サービス中断があることは事前に織り込み済みであり、
そのことを材料にした訴訟をおこすことは難しいようです。

日本では、はっきり決まっていない契約で問題が起こった後に、対策を取らなかったサービスプロバイダーが悪いということになりそうですが。

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政治経済 | 11:17:00 | コメント(0)
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